سياسة الخصوصية
نحن نحترم خصوصية بياناتك وبيانات عملائك.
Privacy Policy
Last Updated: November 2026
ShipControl respects the privacy of its users and is committed to protecting the information processed through its logistics management platform.
ShipControl only processes information that is necessary for the operation of the logistics and shipment management services provided through the platform.
Information We Process
The information processed through ShipControl may include:
- Shipment information.
- Recipient names, phone numbers, and delivery addresses.
- Supplier information.
- Delivery agent information.
- Branch and warehouse information.
- Shipment status and delivery activity.
- Pickup and return information.
- Financial and settlement information related to shipment operations.
- Other operational information entered by authorized users as part of managing logistics activities.
ShipControl does not collect personal information that is unrelated to the operation of the logistics platform.
How Information Is Used
Information processed through ShipControl is used only to provide and operate the logistics services available through the platform, including:
- Managing shipments.
- Managing suppliers and delivery agents.
- Managing branches and warehouses.
- Tracking shipment statuses.
- Managing pickups, deliveries, and returns.
- Managing operational and financial settlement information.
- Supporting the normal operation of ShipControl services.
Data Sharing
ShipControl does not sell users' personal information.
Information may only be accessed or processed as required to operate the logistics services provided through the platform and according to the permissions assigned to authorized users.
Data Security
ShipControl applies appropriate technical and organizational measures to protect operational and personal information from unauthorized access, misuse, alteration, or disclosure.
Access to information within the platform is controlled according to user roles and permissions.
Account and Data Deletion
Users may request deletion of their ShipControl account and associated data through the ShipControl website or through the available ShipControl applications.
Account deletion requests are handled according to the applicable operational, legal, and data retention requirements.
Changes to This Privacy Policy
ShipControl may update this Privacy Policy when necessary to reflect changes to the platform or its services.
Any updated version will be published on the official ShipControl website.
Contact
For questions regarding privacy or account deletion, users may contact ShipControl through the contact page and the official communication channels available on the ShipControl website.
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: نوفمبر 2026
تحترم ShipControl خصوصية مستخدميها وتلتزم بحماية المعلومات التي يتم التعامل معها من خلال منصة إدارة الشحن والخدمات اللوجستية.
تقوم ShipControl بمعالجة المعلومات الضرورية فقط لتشغيل وإدارة الخدمات اللوجستية وخدمات الشحن التي تقدمها المنصة.
المعلومات التي يتم التعامل معها
قد تشمل المعلومات التي تتم معالجتها من خلال ShipControl:
- بيانات الشحنات.
- أسماء المستلمين وأرقام الهواتف وعناوين التسليم.
- بيانات الموردين.
- بيانات المندوبين.
- بيانات الفروع والمخازن.
- حالات الشحنات وعمليات التسليم.
- بيانات الاستلام والمرتجعات.
- البيانات المالية والتسويات المرتبطة بعمليات الشحن.
- أي بيانات تشغيلية أخرى يقوم المستخدمون المصرح لهم بإدخالها أثناء إدارة العمليات اللوجستية.
لا تقوم ShipControl بجمع بيانات شخصية لا ترتبط بتشغيل النظام والخدمات اللوجستية التي يقدمها.
كيفية استخدام المعلومات
تستخدم المعلومات التي تتم معالجتها من خلال ShipControl فقط لتشغيل وتقديم خدمات المنصة، بما في ذلك:
- إدارة الشحنات.
- إدارة الموردين والمندوبين.
- إدارة الفروع والمخازن.
- متابعة حالات الشحنات.
- إدارة عمليات الاستلام والتسليم والمرتجعات.
- إدارة المعلومات التشغيلية والمالية والتسويات.
- دعم التشغيل الطبيعي لخدمات ShipControl.
مشاركة البيانات
لا تقوم ShipControl ببيع البيانات الشخصية للمستخدمين.
يتم الوصول إلى المعلومات أو معالجتها فقط بالقدر اللازم لتشغيل الخدمات اللوجستية التي تقدمها المنصة ووفقًا للصلاحيات الممنوحة للمستخدمين المصرح لهم.
حماية البيانات
تطبق ShipControl إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية المعلومات التشغيلية والشخصية من الوصول غير المصرح به أو سوء الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح.
ويتم التحكم في الوصول إلى المعلومات داخل المنصة وفقًا لأدوار المستخدمين وصلاحياتهم.
حذف الحساب والبيانات
يمكن للمستخدم طلب حذف حسابه في ShipControl والبيانات المرتبطة به من خلال موقع ShipControl أو من خلال تطبيقات ShipControl المتاحة.
يتم التعامل مع طلبات حذف الحساب وفقًا للمتطلبات التشغيلية والقانونية ومتطلبات الاحتفاظ بالبيانات المطبقة.
التعديلات على سياسة الخصوصية
قد تقوم ShipControl بتحديث سياسة الخصوصية عند الحاجة لتعكس أي تغييرات في المنصة أو الخدمات المقدمة.
وسيتم نشر أي نسخة محدثة على الموقع الرسمي لـ ShipControl.
التواصل
لأي استفسارات تتعلق بالخصوصية أو حذف الحساب، يمكن للمستخدم التواصل مع ShipControl من خلال صفحة التواصل ووسائل التواصل الرسمية المتاحة على موقع ShipControl.
